रंगरा प्रखंड क्षेत्र अंतर्गत मोबाइल उपयोगकर्ता बीते बुधवार से ही परेशान है। क्योंकि प्रखंड क्षेत्र अंतर्गत मोबाइल का नेटवर्क काम नहीं कर रहा है। बताते चलें कि नवगछिया अनुमंडल क्षेत्र अंतर्गत भीषण बाढ़ आ जाने से पूरा अनुमंडल बाढ़ ग्रसित हो गया है। जिससे टेलीकॉम कंपनी के लगे मोबाइल टावर के सर्वर रूम बाढ़ के पानी में पूरी तरह डूब गया है। लिहाजा टेलीकॉम नेटवर्क काम नहीं करने के कारण मोबाइल से बात करना भी दुश्वार हो गया है।
यहां तक कि लोग व्हाट्सएप फेसबुक यूट्यूब जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का भी उपयोग नहीं कर पा रहे हैं। इसकी शिकायत क्षेत्र के कई लोगों ने टेलीकॉम कंपनी के कस्टमर केयर से की है। जहां से शिकायतकर्ता को सिर्फ आश्वासन मिल रहा है। ग्राहकों को जल्द ही नेटवर्क में सुधार करने की बात कही जा रही है। बहरहाल मोबाइल में नेटवर्क नहीं रहने और इंटरनेट नहीं चल पाने के कारण लोग एक दूसरे से संपर्क नहीं कर पा रहे हैं।